尊敬的客户：

我行接人力资源和社会保障部通知，为提供更加优质、高效的服务，我国个人养老金信息平台将在2023年10月14日（周六）9:00-20:00进行升级切换工作。切换期间，我行柜面、智慧柜台、手机银行、微信小程序等渠道将暂停个人养老金资金账户相关业务办理。

我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意。同时，对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心感谢！如有疑问，请咨询我行24小时客户服务热线95558。

中信银行股份有限公司

2023年10月12日